spass mit versicherungen

heute nachmittag hatte ich keine halsschlagadern mehr. ich hatte gardena gartenschläuche, die versuchten das löschwasser eines feuerwehr c-rohrs in meinen kopf zu pumpen. jetzt, ca. 5 stunden später und unter zu hilfe nahme von etwas alkohol, habe ich mich wieder beruhigt. die geschichte muss ich einfach bloggen:

das firmenfahrzeug meiner werten firma war bislang bei unternehmen a versichert. parallel dazu hatten wir noch eine rechtsschutzversicherung bei unternehmen b. anfang oktober lief der leasingvertrag aus und ich musste mein heissgeliebtes auto schweren herzens zurückgeben. da versicherungsbeiträge für autos meist ein ganzes jahr im voraus bezahlt werden, ergab sich natürlich ein rückzahlungsanspruch. versicherung a schaffte es auch in windeseile (ca. 6 wochen) uns eine endabrechnung zu schicken und kündigte die rückzahlung von ca. 530 euro an. heute erhielt ich dann den scheck: 26 euro und 50 cent. hallo teilnehmer? ich hab mich sofort ans telefon gehangen und versucht die sache zu klären. die 01805 nummer war mir da auch egal. ungefähr 15 minuten später war ich bei dem zuständigen sachbearbeiter. dieser druckste ein wenig rum und erklärte mir, dass da eine umbuchung erfolgt wäre. auf irgendein anderes konto. aber welches konto konnte er mir auch nicht sagen. auffällig war nur, dass der betrag genau mit den forderungen der rechtsschutzversicherung (inkl. kosten des mahnverfahrens ) übereinstimmte. ich also wieder eine 01805 nummer ins telefon gehackt und bei versicherung b angerufen.
versicherung: ja, das konto ist jetzt ausgeglichen.
ich: aha, aber ich habe doch erst heute morgen überwiesen?
versicherung: das geld kommt auch nicht von ihrem konto.
ich: verbinden sie mich bitte mal mit der rechtsberatung. ich will versicherung a verklagen.
versicherung: aber die sind doch auch in unserem verband.
ich: ich weiss!
klicke-di-klick und zwei ansprechpartner später meldete sich ein netter jurist. ich habe ihm die sachlage geschildert und er sagte mir bereits am telefon vollste unterstützung der rechtsschutzversicherung bei diesem problem zu. ich solle ihm nur kurz eine schriftliche schilderung bzw. schadensmeldung schicken, dann würden sie alle kosten übernehmen. das wäre ja schliesslich in dem versicherungspaket mit drin und so ginge es in deutschland nun wirklich nicht. hätte versicherung b (also quasi die rechtsschutzversicherung) einen titel gegen uns erwirkt, hätten sie pfänden dürfen. soweit ist aber noch lange nicht gekommen. aber umbuchungen zwischen den unternehmen sind definitiv nicht zulässig. seltsam. das sagte mir mein gesunder menschenverstand auch schon. daraufhin habe ich meinen ansprechpartner bei versicherung a nochmals kontaktiert und ihm erklärt, dass ich jetzt die vollste unterstützung meiner rechtsschutz im nacken hätte und er sollte mir mal seine stellungnahme zu der sache schicken. rechtliche schritte natürlich vorbehalten.
echt nicht zu fassen. jetzt kann mit hilfe der einen versicherung die andere verklagen, obwohl die sich doch nur untereinander helfen wollten. mal sehen wie ich heute nacht schlafe und wie die besagte stellungnahme ausfällt